Última revisión: 27 de septiembre de 2026.
1. Datos recopilados
Podemos recopilar nombre, correo electrónico, número de WhatsApp, credenciales protegidas de la cuenta, preferencias de comunicación, artículos enviados a atención, pedidos, mensajes y datos proporcionados voluntariamente en la calculadora de péptidos. También registramos información técnica de seguridad, como fecha, hora, dirección IP, intentos de acceso e identificadores de sesión.
2. Finalidades
Los datos se utilizan para crear y confirmar cuentas, mantener sesiones, recuperar contraseñas, registrar consentimientos, operar el carrito y los pedidos, responder consultas, prevenir fraudes, limitar abusos, mantener registros administrativos y cumplir obligaciones legales o disposiciones de autoridades competentes.
3. Comunicación y transferencias
Los datos no se publican ni se venden. Pueden ser procesados por proveedores esenciales de alojamiento, correo electrónico y atención, incluso en otros países, siempre limitados a la prestación del servicio, la seguridad del sistema o el cumplimiento de una obligación legal. Al optar por WhatsApp o Telegram, el usuario también queda sujeto a las políticas de esas plataformas.
4. Cookies y almacenamiento local
El sitio utiliza únicamente recursos técnicos necesarios para la autenticación, seguridad, carrito y preferencias. No activamos cookies publicitarias ni de seguimiento de marketing sin una decisión posterior y, cuando sea obligatorio, el consentimiento correspondiente.
5. Seguridad y conservación
Se adoptan medidas técnicas y administrativas para restringir accesos, proteger credenciales, registrar cambios y reducir riesgos. Ningún sistema es absolutamente invulnerable. Los datos se conservan durante el tiempo necesario para la atención, la seguridad, la defensa de derechos y las obligaciones legales aplicables, y se eliminan o anonimizan cuando no exista fundamento para conservarlos.
6. Derechos del titular
El titular puede solicitar acceso, rectificación, actualización o eliminación de datos y revocar permisos opcionales, respetando los registros que deban conservarse por seguridad u obligación legal. Las solicitudes deben realizarse desde la página de contacto, previa confirmación de identidad.
7. Datos sensibles para el recordatorio de reposición
Opcionalmente, un cliente mayor de 18 años puede proporcionar información sobre ciclo, dosis, frecuencia y fecha prevista de finalización para solicitar un recordatorio de reposición. Este tratamiento exige un consentimiento específico, separado y revocable. El contenido está cifrado, no integra los mensajes comunes del pedido, no se utiliza para investigación ni orientación médica y tiene un plazo propio de eliminación. Consultá los términos completos de este tratamiento.
8. Menores de edad
El sitio y el catálogo están destinados a personas legalmente capaces. La función de recordatorio con datos de salud está restringida a mayores de 18 años.